Asuransi jiwa umumnya akan membuat kontrak yang cukup lama antara perusahaan dengan nasabah. Kepercayaan menjadi sangat penting peranannya dalam membina hubungan, terutama pada usaha jasa yang penuh dengan ketidakpastian, ...

Produk kosmetik kian menjadi kebutuhan penting bagi masyarakat di Indonesia. Hal ini ditunjukkan dari adanya tren positif pada nilai penjualan produk kosmetik dari tahun ke tahun. Namun, pemenuhan kebutuhan konsumen akan ...

Persaingan pendidikan tinggi yang semakin ketat menuntut program studi tidak hanya unggul secara akademik, tetapi juga mampu mengelola kualitas layanan secara terstruktur dan terukur guna membentuk pengalaman mahasiswa ...

Persaingan sektor penyedia layanan internet di Indonesia semakin sengit sejalan dengan bertambahnya permintaan masyarakat untuk konektivitas digital. Indihome, sebagai penyedia layanan internet dominan, menghadapi tantangan ...