Formulasi Strategi Pengembangan Bisnis Kelas Finansial Bisnis Nexplus

Abstract

Nexplus menyediakan Kelas Finansial Bisnis sebagai program pembelajaran pengelolaan dan laporan keuangan, khususnya bagi pelaku UMKM. Meskipun memperoleh umpan balik yang baik, jumlah peserta pada beberapa batch terakhir mengalami penurunan dan target tahunan belum tercapai. Penelitian ini bertujuan menganalisis kondisi bisnis, mengidentifikasi faktor internal dan eksternal, serta merumuskan dan menentukan prioritas strategi pengembangan bisnis. Analisis dilakukan menggunakan value chain analysis, PESTLE, Porter’s Five Forces, Matriks IFE, EFE, IE, SWOT, dan QSPM. Hasil penelitian menunjukkan terdapat delapan faktor internal dan tujuh faktor eksternal. Skor IFE sebesar 2,536 dan EFE sebesar 2,452 menempatkan Kelas Finansial Bisnis pada sel V dengan posisi hold and maintain. Berdasarkan QSPM, tiga strategi prioritas adalah memperkuat proposisi nilai Kelas Finansial Bisnis, mengembangkan kerja sama berkelanjutan dengan lembaga pembina UMKM, serta mengembangkan pemasaran digital berbasis segmen pasar dan konversi pendaftaran.