Analisis Suksesi Berbasis Praktik Sosial dalam Mendukung Keberlanjutan Bisnis Keluarga: Studi Kasus CV Sugesti

Abstract

Keberlanjutan bisnis keluarga lintas generasi menjadi tantangan karena tidak semua bisnis keluarga mampu bertahan dalam proses pergantian generasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis suksesi, praktik sosial, serta keterkaitan keduanya dalam mendukung keberlanjutan bisnis keluarga pada CV Sugesti. Penelitian menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif melalui wawancara mendalam dengan generasi kedua, generasi ketiga, pekerja aktif, mantan pekerja, dan salah satu tokoh masyarakat. Data dianalisis menggunakan Reflexive Thematic Analysis. Hasil penelitian mengidentifikasi empat tema utama yang membentuk keberlanjutan bisnis keluarga, yaitu suksesi, adaptasi antargenerasi, praktik sosial, dan relasi sosial. Suksesi berperan sebagai proses pewarisan nilai dan kapasitas kepada generasi penerus yang mendorong adaptasi terhadap perubahan lingkungan bisnis. Adaptasi memungkinkan bisnis tetap relevan tanpa menghilangkan nilai keluarga yang diwariskan. Nilai tersebut diwujudkan melalui praktik sosial yang membangun relasi sosial berupa kepercayaan, loyalitas, dan legitimasi. Temuan menunjukkan bahwa praktik sosial berkontribusi terhadap keberlanjutan bisnis keluarga melalui pemeliharaan nilai keluarga dan penguatan relasi sosial. Penelitian ini menghasilkan model konseptual yang mengintegrasikan suksesi, adaptasi antargenerasi, praktik sosial, dan relasi sosial dalam mendukung keberlanjutan bisnis keluarga.

Transgenerational family business sustainability remains a significant challenge, as not all family businesses survive generational transitions. This study analyzes succession, social practices, and their interrelationship in supporting family business sustainability at CV Sugesti. A qualitative case study approach was employed through in-depth interviews with internal and external informants of CV Sugesti. Data were analyzed using Reflexive Thematic Analysis. The findings identified four interconnected themes shaping family business sustainability: succession, intergenerational adaptation, social practices, and social relationships. Succession functions as a process of transferring values and capabilities to the next generation, enabling adaptation to changes in the business environment. Such adaptation allows the business to remain relevant while preserving inherited family values. These values are manifested through social practices that foster trust, loyalty, and legitimacy. The findings further show that social practices contribute to family business sustainability by preserving family values and strengthening social relationships. This study proposes a conceptual model integrating succession, intergenerational adaptation, social practices, and social relationships to support family business sustainability.