Pengaruh Citra Merek dan Kepercayaan Merek terhadap Minat Beli Luxcrime

Abstract

Pesatnya pertumbuhan industri kecantikan di Indonesia menuntut Luxcrime untuk memahami lebih mendalam faktor-faktor yang dapat memengaruhi minat beli konsumen guna mengatasi fluktuasi pejualanan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik responden dan kondisi setiap variabel yang diteliti, serta menguji pengaruh citra merek dan kepercayaan merek terhadap minat beli melalui attitude toward the behavior, subjective norms, dan perceived behavioral control. Penelitian kuantitatif ini menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data diperoleh dari 190 responden melalui survei daring. Penelitian ini dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif dan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek hanya berpengaruh terhadap minat beli melalui subjective norms. Sementara itu, kepercayaan merek berpengaruh terhadap minat beli melalui attitude toward the behavior, subjective norms, dan perceived behavioral control. Berdasarkan temuan ini di rekomendasikan strategi pemasaran yang mengacu pada bauran pemasaran 4P yang berfokus untuk meningkatkan minat beli Luxcrime.