Strategi Peningkatan Kapabilitas Inovasi Karyawan Melalui Program Insight Di PT Surveyor Indonesia

Abstract

Kemampuan adaptasi dan inovasi menjadi syarat penting keberlangsungan perusahaan di tengah dinamika bisnis global. PT Surveyor Indonesia melalui Divisi Transformasi Korporat meluncurkan Program INSIGHT guna membangun kapabilitas inovasi karyawan. Namun, implementasinya menunjukkan penurunan partisipasi sebesar 68,2%, dari 884 karyawan pada Episode 1 menjadi hanya 281 karyawan pada Episode 2. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal program INSIGHT serta merumuskan strategi prioritas peningkatan efektivitasnya. Metode yang digunakan meliputi McKinsey 7S, Matriks IFE dan EFE, Matriks IE, analisis SWOT, dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) berbasis penilaian pakar. Hasil Matriks IE menempatkan program pada Sel IV (Growth and Build). Hasil QSPM merekomendasikan tiga strategi prioritas, yaitu legitimasi partisipasi program INSIGHT melalui kolaborasi DTK dan DHC, penyusunan SOP penjadwalan yang tersinkronisasi dengan kalender korporat, dan penerbitan mandat partisipasi minimal karyawan melalui pengaruh pimpinan DTK..