PERUMUSAN STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS AGENSI PROPERTI RUMAH PROFIT

Abstract

Sektor properti di wilayah Tangerang Raya menunjukkan pertumbuhan yang pesat, namun Rumah Profit sebagai agensi properti justru mengalami tren pendapatan yang menurun sejak tahun 2021. Selain itu, perusahaan belum mengoptimalkan kapabilitas internalnya, seperti manajemen sumber daya manusia dan sistem operasional untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat. Kajian ini dilaksanakan guna memetakan kondisi eksternal maupun internal, serta merancang strategi bisnis yang sesuai untuk Rumah Profit. Pendekatan yang diaplikasikan berfokus pada kerangka perumusan strategi tiga tahapan, yang mengintegrasikan alat analisis berupa Matriks IFE-EFE, Matriks IE, Matriks SWOT, hingga QSPM. Hasil analisis menunjukkan bahwa Rumah Profit memiliki sembilan faktor kekuatan, delapan faktor kelemahan, empat faktor peluang, dan enam faktor ancaman. Matriks IE menunjukkan perusahaan pada Kuadran II yang menyarankan strategi intensif dan integratif. Analisis SWOT menghasilkan 13 alternatif strategi dengan prioritas utama yaitu menggunakan keahlian valuasi untuk mengedukasi pemilik properti, merekrut manajemen madya dan menyusun SOP tertulis, dan memperketat pengelolaan kas dan laba ditahan.