ANALISIS KONTEN INSTAGRAM: STUDI KASUS EFEKTIVITAS KONTEN @IPBOFFICIAL DALAM UPAYA PENINGKATAN ENGAGEMENT DAN FOLLOWERS.

Abstract

Instagram merupakan salah satu platform media sosial yang menjadi sarana komunikasi dan penyampaian informasi bagi sebuah institusi, namun kajiannya masih terbatas. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas konten akun Instagram IPB University untuk meningkatkan engagement dan followers dengan menganalisis pengaruh content pillar, campaign, waktu posting, dan format konten terhadap engagement rate. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tahapan uji statistik deskriptif, normalitas, Kruskal-Wallis, Post-Hoc Test, Mann Whitney U, dan tabulasi silang terhadap 127 konten pada tahun 2025. Hasil analisis menunjukkan terdapat perbedaan performa yang signifkan berdasarkan content pillar, waktu posting, dan format konten serta tidak terdapat perbedaan yang signifikan berdasarkan campaign yang digunakan. Berdasarkan temuan tersebut, dibutuhkan strategi untuk optimalisasi dan meningkatkan kualitas konten. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi strategis berupa matriks strategi, content playbook, dan content planning yang lebih terstruktur serta key performance indicator yang dapat dijadikan referensi dalam merancang strategi social media marketing berbasis data dan performa konten.

Instagram is one of the social media platforms used by institutions for communication and information dissemination, however, studies on this topic remain limited. This study aims to analyze the effectiveness of IPB University's Instagram account content in increasing its engagement and followers by analyzing the influence of content pillars, campaigns, posting times, and content formats on the engagement rate. The study utilized a quantitative method consisting of descriptive statistical analysis, normality, Kruskal-Wallis, Post-Hoc Test, Mann Whitney U, and cross-tabulation of 127 contents in 2025. The results of the analysis showed significant differences in performance based on content pillars, posting times, and content formats and no significant differences based on the campaign used. Based on these findings, a strategy is needed to optimize and improve content quality. This study produces strategic recommendations in the form of strategies matrix, a content playbook, and a more structured content planning as well as key performance indicators that can be used as references in designing social media marketing strategies based on data and content performance.