Strategi Pengembangan Aplikasi Investasi untuk Generasi X dan Baby boomers Studi Kasus: Aplikasi XYZ

Abstract

Meskipun total aset Generasi X dan Baby Boomers sembilan kali lebih besar dibandingkan dengan Generasi Z dan Milenial, aplikasi investasi saham masih jarang menargetkan kedua generasi tersebut. Namun, mereka dapat menjadi sumber pendapatan yang signifikan bagi broker investasi. Penelitian ini bertujuan merumuskan strategi pengembangan aplikasi investasi dengan mengidentifikasi karakteristik dan perilaku pengguna aplikasi XYZ serta menganalisis faktor yang memengaruhi pemilihan aplikasi oleh Generasi X dan Baby Boomers. Penelitian ini menggunakan teknik penarikan sampel non probability sampling dengan metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa perceived of usefulness dan perceived ease of use berpengaruh signifikan terhadap niat penggunaan, Rekomendasi pengembangan aplikasi XYZ adalah fitur one-click buy and sell untuk transaksi cepat, AI chat support untuk layanan pelanggan, panduan interaktif, serta antarmuka sederhana, responsif, dan kompatibel dengan perangkat berlayar lebar. Langkah-langkah ini diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pengguna, khususnya bagi Generasi X dan Baby Boomers.