Sistem perencanaan organisasi untuk pengembangan produk baru : Studi kasus PT.Indomilk

Abstract

Pengembangan produk adalah kegiatan yang dilakukan untuk menghadapi kemungkinan perubahan produk ke arah yang lebih baik sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Proses pengembangan produk bukanlah pekerjaan yang ringan sebab menyangkut banyak unsur dari perusahaan, bersifat lintas fungsional dan membutuhkan kerja sama di antara pemasaran, operasi, teknik, dan fungsi lainnya. Dalam hal ini pemilihan struktur organisasi bagi proses pengembangan produk sangatlah dibutuhkan. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi pemilihan struktur organisasi bagi pengembangan produk baru sesuai dengan strategi pengembangan produk yang diambil melalui metoda Proses Hirarki Analitik (PHA) sehingga memperoleh keputusan struktur organisasi yang paling efektif. Kemudian menganalisa keputusan struktur organisasi yang terpilih serta merekomendasikan struktur organisasi. Hirarki keputusan disusun berdasarkan informasi yang diperoleh dari hasil kajian pustaka dan diskusi dengan manajemen (kalangan pakar) PT Indomilk. Dari hasil tersebut dibuat suatu resume dengan mengelompokkan kriteria-kriteria yang sejenis. Kelompok-kelompok kriteria tersebut kemudian disusun dalam suatu hirarki atau struktur. Melalui penelitian ini, dihasilkan lima hirarki yang terdiri dari satu hirarki strategi pengembangan produk baru dan lima strategi perencanaan organisasi.