TRASHSURE: Mengubah Sampah Kertas menjadi Uang dan Donasi Berbasis Bisnis Sosial

Abstract

Penelitian ini didasarkan dari masalah pengelolaan sampah kertas di Indonesia yang dapat dikelola agar bernilai ekonomis yang dikombinasikan dengan peluang aktivitas donasi dan penggunaan internet yang memiliki tren positif pada masyarakat Indonesia menjadi suatu peluang untuk menghubungkan penyaluran sampah kertas yang bernilai ekonomis dalam suatu sistem berdonasi melalui platform online. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan konsumen dalam penyaluran sampah kertas dan aktivitas berdonasi sehingga terbentuk rancangan model bisnis, fitur, dan prototipe produk yang tepat untuk menjawab permasalahan konsumen dan membentuk sistem berdonasi dengan sampah kertas melalui digital platform. Penelitian ini menggunakan model customer discovery dengan teknik pengambilan sampel convenience sampling. Hasil penelitian yang diperoleh adalah (1) Konsumen memiliki masalah tidak adanya pihak penampung sampah kertas yang konsisten, fleksibel, dan mudah, (2) Konsumen memiliki masalah banyaknya donasi yang tidak terpercaya dengan transparansi yang terlalu sering, serta keinginan berdonasi tetapi tidak selalu memiliki uang yang lebih, (3) Model bisnis dan prototipe produk TRASHSURE telah terverifikasi serta bersifat problem-solution fit dan product-market fit, (4) Sebanyak 100% konsumen potensial menyatakan akan menggunakan TRASHSURE, dan (5) Perlunya pengembangan potensi bisnis berupa ekspansi jenis sampah, sistem donasi, key partners yang berbasis pemberdayaan masyarakat, dan sistem pengolahan sampah menjadi produk daur ulang.