Browsing UT - Management by Subject "Frontliner’s Service Excellence Training"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis evaluasi efektivitas pelatihan service excellence bagi frontliner PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Jakarta-Tangerang
(2016)PT. Jasa Marga (Persero) Tbk merupakan salah satu perusahaan pengembang dan operator jalan tol di Indonesia yang memberikan pelayanan prima kepada pengguna jalan tol khususnya pada ruas tol Jakarta-Tangerang. Penelitian ...