Faktor – Faktor yang Memengaruhi Keputusan UMKM dalam Mengambil Pinjaman melalui Peer to Peer (P2P) Lending

Abstract

Peer to Peer (P2P) Lending atau layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi yang merupakan bagian dari financial technology (fintech) diharapkan dapat menjadi solusi bagi UMKM dalam masalah permodalan. UMKM menunjukan antusiasme terhadap layanan ini, sehingga penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi karakteristik peminjam, menganalisis proses pengambilan keputusan dan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan UMKM dalam mengambil pinjaman melalui Peer to Peer (P2P) Lending. Pengambilan sampel menggunakan teknik Snowball. Data primer diperoleh dari kuesioner sedangkan data sekunder dari literatur, penelitian terdahulu, jurnal dan internet. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis faktor. Hasil penelitian menunjukan terdapat lima faktor yang mempengaruhi keputusan UMKM dalam mengambil pinjaman melalui Peer to Peer (P2P) Lending (1) faktor penilaian konsumen (2) faktor pelayanan (3) faktor produk pinjaman (4) faktor gaya hidup (5) faktor memori. Faktor penilaian konsumen merupakan faktor utama yang mempengaruhi keputusan untuk meminjam.