Analisis Hubungan Bauran Pemasaran Dengan Kepuasan Konsumen Kopi pada Cafe Ruang Kopi di Kota Bogor Jawa Barat
Abstract
Jumlah pelaku usaha cafe kopi di Kota Bogor bertambah setiap tahun.
Pelaku usaha harus memiliki strategi pemasaran yang baik agar dapat bersaing.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan Bauran pemasaran terhadap
kepuasan konsumen cafe Ruang Kopi di Kota Bogor. Jumlah responden yang
digunakan adalah 50 orang konsumen yang datang ke Ruang Kopi. Bauran
pemasaran dan kepuasan konsumen di analisis dengan menggunakan analisis
korelasi rank spearman. Bauran pemasaran yang berpengaruh terhadap kepuasan
konsumen adalah produk, tempat, harga, dan proses sedangkan yang belum
memiliki pengaruh dan perlu di tingkatkan adalah bauran pemasaran promosi.
Collections
- UT - Agribusiness [3265]