Browsing UT - Family and Consumer Sciences by Subject "suku"
Now showing items 1-2 of 2
-
Kajian Perilaku Komplain Konsumen Indonesia berdasarkan Suku, Generasi, dan Karakteristik Sosio-demografi Lainnya
(2020)Perilaku komplain adalah suatu respon atas ketidakpuasan konsumen setelah mengosumsi barang dan/atau jasa. Penelitian ini secara umum bertujuan membandingkan dan menganalis pengaruh suku, generasi, dan karakteristik ... -
Pengaruh Kepribadian dan Motivasi terhadap Perilaku Komplain berdasarkan Suku.
(2018)Perilaku komplain yang dilakukan konsumen merupakan suatu hal yang penting, agar konsumen dapat menyampaikan rasa ketidakpuasannya. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepribadian dan motivasi terhadap perilaku ...