Browsing UT - Family and Consumer Sciences by Subject "Niat Komplain"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Pengalaman Ketidakpuasan, Culture Value dan Nilai Kerugian terhadap Niat Komplain pada Barang Elektronik
(2015)Ketidakpuasan pembelian barang elektronik dapat menimbulkan adanya niat komplain, selain ketidakpuasan, culture value juga memengaruhi seseorang berniat untuk melakukan komplain. culture value dalam penelitian ini meliputi ...