Browsing UT - Family and Consumer Sciences by Author "Wandani, Dwi"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kepribadian dan Motivasi terhadap Perilaku Komplain berdasarkan Suku.
Wandani, Dwi | Simanjuntak, Megawati (2018)Perilaku komplain yang dilakukan konsumen merupakan suatu hal yang penting, agar konsumen dapat menyampaikan rasa ketidakpuasannya. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepribadian dan motivasi terhadap perilaku ...