Browsing UT - Family and Consumer Sciences by Author "Fakhira, Nisrina Nur"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Isi Review dan Komentar Konsumen pada E-commerce di Indonesia
Fakhira, Nisrina Nur | Simanjuntak, Megawati (2021)Online consumer review (OCR) merupakan salah satu bentuk E-WOM yang dapat menjadi sumber informasi dan sumber acuan bagi calon konsumen dalam mengambil keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis isi review dan ...