Pengaruh Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Ibu Rumah Tangga (Studi Kasus: Department Store di Kota Bogor).

Abstract

Seiring dengan perkembangan zaman yang semakin modern, industri ritel (pedagang eceran) menawarkan berbagai alternatif tempat berbelanja kebutuhan primer untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan konsumen. MDS Lippo Plaza Ekalokasari Bogor dan RDS Tajur Bogor merupakan beberapa ritel lokal yang merajai pangsa pasar di Indonesia ditengah maraknya peritel asing yang masuk meramaikan pasar persaingan. Dalam menghadapi persaingan bisnis ritel modern yang ketat, pihak department store melakukan kegiatan promosi melalui promosi penjualan. Tujuan dari penelitian ini yaitu 1) mengidentifikasi karakteristik konsumen di department store 2) mengidentifikasi perilaku konsumen di department store 3) menganalisis pengaruh promosi penjualan terhadap keputusan pembelian impulsif 4) menganalisis bentuk promosi penjualan yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian impulsif. Metode penarikan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden berdasarkan perhitungan rumus Slovin. Data yang diperoleh diolah menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan promosi penjualan yang terdapat di department store berpengaruh positif dan signifikan sebesar 58.8 persen terhadap keputusan pembelian impulsif yang dilakukan oleh konsumen (IRT). Variabel promosi penjualan yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian impulsif adalah frequent shopper program dan purchase with purchase.