Analisis Faktor Pengambilan Keputusan Pembelian Buku di Toko Buku Gramedia Botani Square Bogor

Abstract

Berkembangnya toko buku di Indonesia memberi peluang bagi para pelaku bisnis di bidang toko buku untuk mendapatkan keuntungan yang menjanjikan. Namun, dari data statistik yang telah diteliti, Secara umum penjualan buku menurun beberapa tahun belakangan. Dengan melihat permasalahan ini, maka penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan minat beli konsumen serta meningkatkan penjualan salah satu toko buku yaitu Toko Buku Gramedia Botani Square Bogor (GBSB) dengan mengetahui karakteristik konsumen toko buku GBSB, menganalisis proses pembelian yang dilakukan konsumen di toko buku GBSB, dan menganalisis faktor-faktor yang menjadi pertimbangan konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian buku di toko buku GBSB. Metode penentuan sampel menggunakan purposive sampling dengan 100 responden. Pengolahan data menggunakan analisis deskriptif dan analisis faktor dengan menggunakan SPSS 16.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat 7 faktor baru yang terdiri dari 27 variabel. 7 Faktor tersebut yaitu aspek motivasi, pengaruh rangsangan, pengaruh kelompok, keluarga, pembelian, kemudahan belanja, dan situasi. Hal ini menjawab permasalahan penelitian bahwa faktor-faktor tersebut merupakan faktor yang paling dipertimbangkan konsumen untuk melakukan keputusan pembelian buku di toko buku GBSB yang dapat menjadi rekomendasi pihak manajemen toko buku GBSB guna untuk meningkatkan minat beli konsumen dan meningkatkan penjualan di toko buku GBSB.