Strategi Peningkatan Kepuasan Kerja Melalui Pengembangan Quality Of Work Life Di Pt Arkon Prima Indonesia
Abstract
Peningkatan jumlah ketidakhadiran karyawan di PT Arkon Prima Indonesia (PT API) mengakibatkan kondisi lingkungan kerja menjadi tidak optimal. Hal tersebut disebabkan oleh ketidakpuasan karyawan terhadap quality of work life (QWL). Oleh karena itu, perlu adanya perbaikan QWL untuk meningkatkan kepuasan kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor dalam pengembangan QWL, menganalisis permasalahan dalam penerapan QWL dan merekomendasikan strategi yang tepat dalam meningkatkan kepuasan kerja melalui pengembangan QWL di PT API. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada 84 responden dengan teknik simple random sampling. Data diolah menggunakan analisis deskriptif, tabulasi silang, Importance Performance Analysis dan analisis gap. Hasil menunjukkan bahwa faktor kompensasi yang layak dan kesehatan kerja perlu dievaluasi pada karyawan direct serta faktor kompensasi yang layak dan pengembangan karir perlu dievaluasi pada karyawan indirect.
Collections
- UT - Management [3374]