Pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap komitmen organisasi pada yayasan kesejahteraan karyawan bank indonesia (ykkbi)

Abstract

Pengelolaan sumber daya manusia merupakan suatu kebutuhan yang sangat penting dalam suatu perusahaan dan memerlukan perhatian serta perlakuan khusus tersendiri. Hal ini dikarenakan sumber daya manusia tidaklah sama seperti halnya sumber daya lainnya dalam perusahaan, misalnya sumber daya modal, karena manusia memiliki perasaan, sifat, dan kebiasaan yang tidak mudah untuk dipengaruhi sehingga manajemen perusahaan akan berhadapan dengan berbagai ragam sifat, sikap, dan kemampuan manusia. Selain itu, pengelolaan sumber daya manusia juga berkaitan erat dengan peningkatan kualitas kehidupan kerja dalam suatu perusahaan karena diharapkan dari meningkatnya kualitas kehidupan kerja, pelaksanaan pengelolaan sumber daya manusia oleh manajemen perusahaan akan menjadi semakin mudah. Konsep kualitas kehidupan kerja (Quality Work of Life/ QWL) pada dasarnya mengungkapkan pentingnya nilai penghargaan terhadap manusia dalam lingkungan kerjanya sehingga konsep tersebut menjadi landasan utama bagi manajemen suatu perusahaan untuk meningkatkan QWL di perusahaannya. Apabila QWL di suatu perusahaan telah terwujud dengan baik, hal itu akan sangat berperan penting dalam terciptanya Komitmen Organisasi pada diri karyawan perusahaan dimaksud. Penelitian ini bertujuan untuk (1) Menganalisis Kualitas Kehidupan Kerja di YKKBI, (2) Menganalisis Komitmen Organisasi di YKKBI, (3) Menganalisis pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Komitmen Organisasi, (4) Menganalisis faktor-faktor QWL mana saja yang harus ditingkatkan untuk menjaga komitmen organisasi pada karyawan YKKBI. Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua jenis, yaitu data primer dan data sekunder. Alat analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan Partial Least Square. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan Yayasan Kesejahteraan Karyawan Bank Indonesia, dengan menggunakan teknik pengambilan sampel judgmental sampling yaitu penarikan contoh dengan mengambil orangorang yang terpilih oleh peneliti menurut ciri-ciri khusus yang dimiliki oleh sampel tersebut. Hasil analisis menyatakan bahwa gambaran kualitas kehidupan kerja di YKKBI secara umum berjalan dengan baik, dimana kebanggaan dan pengembangan karir merupakan hal yang paling berpengaruh terhadap komitmen organisasi. Sementara itu gambaran komitmen organisasi yang paling dominan adalah Normative Commitment, hal ini tercermin dari adanya perasaan keterikatan untuk terus menjadi karyawan di YKKBI. Dengan demikian, pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Komitmen Organisasi menujukkan adanya arah hubungan positif antara unsur QWL terhadap komitmen organisasi, artinya semakin besar pengaruh unsur QWL, maka karyawan pun akan semakin loyal dalam bekerja. Faktor-faktor yang perlu ditingkatkan untuk menjaga komitmen organisasi mulai dari urutan terbesar adalah kebanggan, pengembangan karir, keselamatan kerja, kesehatan kerja, keamanan kerja, kompensasi yang layak, penyelesaian konflik, komunikasi, dan partisipasi karyawan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa QWL berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi pada Yayasan Kesejahteraan Karyawan Bank Indonesia. Oleh karena itu, hipotesis yang menyatakan QWL berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi dapat diterima.

Human resource management is a very important requirement in a company and require separate attention and special treatment. This is because the human resource is not the same as any other resources within the company, for example, capital resources, because humans have feelings, traits, and habits are not easy to be influenced so that the management company will deal with various personality traits, attitudes, and human capabilities . In addition, the management of human resources is also closely related to the improvement of the quality of work life in a company because of the expected increase in the quality of working life, the implementation of human resource management by the company's management will become increasingly easier. The concept of quality of work life (Quality of Work Life / QWL) essentially expresses the importance of respect for human values in the work environment so that these concepts become the main foundation for the management of a company to improve QWL in his company. If QWL in an organization has realized well, it will be very instrumental in the creation of Organizational Commitment on the employee referred company. This study aims to (1) analyze in YKKBI Quality Work Life, (2) Analyze Organizational Commitment in YKKBI, (3) analyze the effect on Quality Work Life Organizational Commitment, (4) analyzing the QWL factors which must be increased to maintain organizational commitment to employee YKKBI. The data used in this study consisted of two types, namely primary data and secondary data. The analytical tool used is descriptive analysis and Partial Least Square. The samples in this study were employees of Bank Employees Welfare Foundation Indonesia, using a sampling technique that is judgmental sampling with sampling taking those chosen by the researchers according to the specific characteristics possessed by the sample. The results of the analysis stated that the picture quality of work life in general YKKBI going well, where pride and career development is the most influential on organizational commitment. While the description of the most dominant organizational commitment is Normative Commitment, this is reflected in the feelings of attachment to continue to be employees in YKKBI. Thus, the effect of Work Life Quality on Organizational Commitment showed the existence of a positive relationship between the element toward QWL to organizational commitment, ie, the greater the influence of QWL elements, then it would be more loyal employees in the work. Factors that need to be improved to maintain organizational commitment ranging from the largest sequence is pride, career development, work safety, occupational health, workplace safety, proper compensation, conflict resolution, communication, and employee participation. It can be concluded that the QWL positive and significant effect on organizational commitment on Employee Welfare Foundation Bank Indonesia. Therefore, the hypothesis QWL positive and significant effect on organizational commitment is acceptable.