| dc.description.abstract | QWL secara operasional menggambarkan aktivitas yang dapat dirasakan oleh pekerja sebagai usaha-usaha yang mengarah pada terciptanya kualitas kehidupan kerja yang lebih baik untuk meningkatkan pengembangan karier karyawan. Untuk mencapai peningkatan kinerja karyawan yang unggul, pihak manajemen perlu terlebih dahulu mengetahui apa yang menimbulkan dorongan dan kebutuhan para karyawan dalam bekerja, karena keberhasilan manajer ditentukan oleh seberapa jauh bawahan menjalankan tugas dengan baik. PT Bank Tabungan Negara (Persero) yang disingkat Bank BTN merupakan salah satu bank Badan Usaha Milik Negara (BUMN). Bank BUMN adalah bank yang seluruh atau sebagian besar sahamnya dimiliki oleh pemerintah. Salah satu pranata organisasi yang mendapat perhatian penting jajaran manajemen adalah tersusunnya mekanisme pengelolaan perusahaan yang andal yaitu adanya penerapan QWL. Hal ini menjamin pertumbuhan berkelanjutan dan kinerja optimal dalam jangka panjang. Oleh karena itu, diadakannya penelitian tentang QWL untuk mengetahui apakah QWL yang diterapkan dapat berhubungan dengan peningkatan kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Bogor. Tujuan penelitian adalah; (1) mengetahui persepsi karyawan terhadap Quality of Work Life dan peningkatan kinerja karyawan pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Bogor, (2) menganalisa hubungan Quality of Work Life dengan peningkatan kinerja karyawan secara keseluruhan pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Bogor, (3) menganalisa seberapa besar hubungan Quality of Work Life terhadap peningkatan kinerja karyawan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Bogor, (4) memberikan implikasi manajerial dari analisis hubungan Quality of Work Life terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Bogor. Dalam penelitian ini, QWL yang dianalisis secara deskriptif terdiri dari empat indikator yaitu; restrukturisasi kerja, sistem imbalan yang inovatif, partisipasi dalam pemecahan masalah, dan perbaikan lingkungan kerja. Pada perhitungan Korelasi Rank Spearman antara QWL dengan Kinerja bahwa nilai pvalue (0,0000) lebih kecil dari nilai alpha 0.05 maka tolak H0 artinya korelasi rank spearman antara QWL dengan kinerja nyata yaitu sebesar 0,834. Hal ini menunjukkan bahwa ada hubungan yang positif atau kuat antara keempat Quality of Work Life dengan peningkatan kinerja, semakin baik keempat faktor-faktor tersebut maka peningkatan kinerja akan semakin tinggi. Begitupula sebaliknya, peningkatan kinerja akan menurun bila keempat faktor-faktor tersebut tidak diberikan dengan baik. Hasil analisis hubungan kausal didapat setiap peningkatan satu satuan QWL akan mempengaruhi peningkatan kinerja sebesar 0,577. | en |
