| dc.contributor.author | Soma, Raden Roro Rathma Inna | |
| dc.date.accessioned | 2011-09-15T03:11:22Z | |
| dc.date.available | 2011-09-15T03:11:22Z | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.ipb.ac.id/handle/123456789/50442 | |
| dc.description.abstract | Persaingan dalam bidang lembaga kursus bahas inggris menyebabkan setiap lembaga menyediakan atribut-atribut yang mampu memberikan tingkat kepuasan yang terbaik bagi para pelanggannya. Hal ini mengakibatkan sebuah lembaga harus dapat mempertahankan para pelanggannya agar tidak pindah atau keluardari lembaga kursus diakibatkan oleh ketidakpuasan. | en |
| dc.publisher | IPB (Bogor Agricultural University) | |
| dc.title | Analisis kepuasan pelanggan terhadap lembaga kursus bahasa inggris (studi kasus english avenue, Bogor) | en |
