Analisis Perilaku Konsumen Dalam Proses Keputusan Pembelian Telepon Selular (Kasus Mahasiswa Institut Pertanian Bogor)

Abstract

Perkembangan telekomunikasi di Indonesia yang sangat pesat telah mengisyaratkan adanya beberapa permasalahan menarik untuk dianalisa. Persoalan inipun menjadi lebih menarik apabila kita melihat bagaimana perangkat dan jasa komunikasi yang sekarang tersedia di masyarakat memberikan sebuah perspektif lain, dimana komunikasi menjadi sebuah komoditas yang setara dengan komoditas pokok lainnya. Adanya perubahan perilaku sebagian besar masyarakat Indonesia dalam berkomunikasi merupakan suatu peluang yang prospektif bagi produsen penghasil telepon selular untuk memasarkan produknya. Oleh karena itu, pemasar perlu memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam proses keputusan pembelian telepon selular.