| dc.description.abstract | Di Indonesia, industri makanan dan minuman merupakan salah satu subsektor industri pengolahan yang potensial untuk dikembangkan. Industri minuman ini dikelompokan ke dalam tiga kategori yaitu, minuman ringan, minuman isotonik dan minuman kesehatan. Salah satu jenis minuman ringan adalah minuman teh dalam kemasan. PT Sinar Sosro adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam pengolahan teh dalam kemasan. Salah satu kantor penjualan yang berada pada kantor perwakilan PT Sinar Sosro Jawa Barat Selatan adalah kantor penjualan Sukabumi. Berdasarkan wawancara dengan bagian personalia, selama lima tahun terakhir selalu ada karyawan yang mengundurkan diri. Kemudian, terjadi penurunan volume penjualan yang berakibat pada target penjualan (Lampiran 2), terjadi peningkatan ketidakhadiran dalam kegiatan perusahaan, dan peningkatan keterlambatan dalam kegiatan perusahaan. Masalah yang dihadapi oleh pada PT Sinar Sosro kantor penjualan Sukabumi ini diduga karena adanya permasalahan dengan motivasi karyawan. Motivasi yang dimiliki oleh setiap karyawan berbeda-beda disebabkan adanya perbedaan harapan, kebutuhan atau keinginan. Apabila karyawan merasa ada kebutuhan yang belum dipenuhi perusahaan, maka akan menimbulkan ketidakpuasan yang dapat menyebabkan motivasi kerja menjadi rendah, sehingga pelaksanaan kerja karyawan untuk mencapai hasil yang ditargetkan perusahaan tidak memberikan hasil yang optimal. Oleh karena itu manajemen perlu mengidentifikasi kondisi motivasi karyawan secara berkala. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Mendeskripsikan motivasi karyawan PT Sinar Sosro kantor penjualan Sukabumi. (2) Menganalisis dimensi motivasi karyawan PT Sinar Sosro kantor penjualan Sukabumi. | |
