Pengembangan Model Bisnis dan Strategi Komersialisasi Hair Tonic Berbasis Ekstrak Urang-Aring dan Teh Hijau

Abstract

Kerontokan rambut dialami oleh 64,7% masyarakat Indonesia usia 16–35 tahun, sementara permintaan terhadap produk perawatan rambut berbahan alami terus meningkat. PT Ekstrak Alam Germilang mengembangkan hair tonic berbasis urang-aring (Eclipta alba L.) dan teh hijau (Camellia sinensis L.) sebagai produk baru berbahan alami lokal. Penelitian ini bertujuan merancang model bisnis menggunakan Business Model Canvas (BMC) serta menentukan strategi komersialisasi melalui Analytical Hierarchy Process (AHP). Data diperoleh melalui survei kebutuhan konsumen terhadap 202 responden, uji hedonik komparatif terhadap 30 responden, diskusi dengan mitra, penilaian empat pakar pemasaran untuk AHP, serta pengujian eksploratif pada platform Shopee. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-commerce, khususnya Shopee, merupakan kanal distribusi utama yang dipilih 83,33% responden. AHP mengidentifikasi Shopee Affiliate sebagai strategi promosi prioritas dengan bobot global 0,309, didorong oleh kriteria kesesuaian dengan target konsumen bahan alami sebagai pertimbangan tertinggi (bobot 0,352). Harga pokok produksi ditetapkan sebesar Rp12.431 per unit dengan harga jual Rp50.000 per botol 100 ml. Pengujian awal pada Shopee selama tujuh hari menghasilkan tingkat penambahan ke keranjang sebesar 40,48% dan CTR sebesar 15,38% tanpa intervensi promosi, mengindikasikan potensi penerimaan pasar awal yang baik.