Pengaruh Key Opinion Leader Marketing dan Brand Image terhadap Purchase Decision produk Wardah pada Generasi Z

Abstract

Peningkatan penggunaan internet dan media sosial di Indonesia mendorong konsumen melakukan pembelian terhadap produk kecantikan dengan memanfaatkan platform media sosial. Perkembangan industri kecantikan memberikan kesempatan pelaku usaha untuk mengoptimalkan strategi pemasaran yang efektif. Namun, pada platform media sosial produk kecantikan masih menduduki posisi kedua sebagai produk yang diminati oleh konsumen. Sehingga diperlukan strategi pemasaran yang inovatif seperti key opinion leader (KOL) dan brand image. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh key opinion leader (KOL) dan brand image terhadap purchase decision produk kecantikan Wardah pada generasi Z di Jabodetabek. Penelitian ini dilakukan pada bulan April hingga Juni 2025. Penelitian menggunakan data primer dan sekunder yang dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan SEM-PLS. Metode penarikan sampel yang digunakan adalah teknik purposive dan quota sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel key opinion leader dan brand image memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap purchase decision.

The increasing use of the internet and social media in Indonesia encourages consumers to make purchases of beauty products by utilizing social media platforms. The development of the beauty industry provides opportunities for business actors to optimize effective marketing strategies. However, on social media platforms, beauty products still occupy the second position as products that are in demand by consumers. So that innovative marketing strategies are needed such as key opinion leaders (KOL) and brand image. This study aims to analyze the influence of key opinion leaders KOL and brand image on purchasing decisions for Wardah beauty products among generation Z in Jabodetabek. This study was conducted from March to May 2025. This study uses primary and secondary data which are analyzed using descriptive analysis and SEM-PLS. The sampling method used is the purposive and quota sampling technique. The results of the study show that the key opinion leader and brand image variables have a positive and significant influence on purchasing decisions.