Pengaruh Co-branding dan Kualitas Produk terhadap Persepsi Pelanggan pada Produk Televisi Berlangganan K-Vision "Promo TV Sharp"

Abstract

Perkembangan dunia bisnis pada perusahaan televisi berlangganan menjadikanco-branding dan kualitas produk berkolerasi pada persepsi pelanggan pada produk televisi berlangganan K-Vision “Promo TV Sharp”. Atas dasar hal tersebut dilakukan penelitian dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh cobrandingterhadap persepsipelanggan televisi berlangganan K-Vision “Promo TV Sharp”, menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap persepsi pelanggan televisi berlangganan K-Vision “Promo TV Sharp”, menganalisis pengaruh secara bersama-samaco-branding dan kualitas produk terhadap persepsi pelanggan pada televisi berlangganan K-Vision “Promo TV Sharp”. Penelitian diujidengan menggunakan metode analisis regresi linear berganda dilengkapi dengan uji F dan uji T.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa co-branding dan kualitas produk berpengaruh terhadap persepsi pelanggan pada produk televisi berlangganan KVision“ Promo TV Sharp” sebesar 69,8 persen. Peningkatan kualitas produk dan co-branding diikuti dengan persepsi pelanggan yang baik.