| dc.description.abstract | PT Serambi Botani Indonesia merupakan perusahaan retail yang
menyediakan produk-produk lokal berkonsep healthy and natural store bagi
masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) menganalisis beban kerja yang
ditanggung oleh karyawan; dan (2) menganalisis jumlah kebutuhan karyawan yang
ideal. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Full Time Equivalent
(FTE) dan National Aeronautics and Space Administration Task Load Index
(NASA-TLX). Kedua metode ini menggunakan teknik sampling jenuh atau sensus.
Hasil penelitian ini menunjukkan waktu kerja SDM berdasarkan analisis beban
kerja melalui perhitungan FTE pada PT Serambi Botani Indonesia masih belum
optimal. Sehingga untuk mencapai jumlah karyawan dan aktivitas operasional yang
efektif dan efisien, alternatif yang dapat dilakukan oleh perusahaan yaitu perekrutan
karyawan baru di bagian Operational Manager, HR, Finance dan Marketing and
Business Manager, Accounting, Kasir, dan Koordinator Product Management, job
enlargement untuk bagian Staff Personalia, Admin Operasional, dan Admin
Gudang, serta peningkatan kompetensi. Berdasarkan hasil analisis NASA-TLX,
terdapat empat indikator yang berpengaruh bagi karyawan dalam aktivitas
pekerjaan yaitu Mental Demand, Temporal Demand, Perfomance, dan Effort. | id |
