Analisis Sikap dan Proses Keputusan Pembelian Rokok Kretek Mild Oleh Pedagang Kaki Lima (Studi Kasus Kecamatan Cibinong, Kabupaten Bogor).

Abstract

Penelitian ini bertujuan (1) menganalisis sikap pedagang kaki lima terhadap berbagai atribut produk rokok mild; (2) menganalisis proses pembelian rokok kretek mild yang dilakukan oleh pedagang kaki lima; (3) menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pemilihan merek rokok kretek mild oleh pedagang kaki lima. Penelitian dilakukan di Kecamatan Cibinong, Kabupaten Bogor. Pemilihan responden dilakukan dengan menggunakan metode quota sampling dengan jumlah 60 responden (35 responden di jalan utama, dan 25 responden di luar jalan utama). Data yang diperoleh diolah secara deskriptif untuk mengetahui karakteristik pedagang kaki lima, dan perilaku pedagang kaki lima dalam proses pembelian rokok kretek mild, analisis sikap multiatribut fishbein digunakan untuk mengetahui sikap pedagang kaki lima terhadap berbagai atribut produk rokok kretek mild, serta analisis faktor untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi proses pemilihan merek rokok kretek mild. Hasil penelitian menunjukan bahwa karakteristik responden pada umumnya adalah laki-laki (82 persen), berusia antara 28-35 (60 persen), dengan tingkat pendidikan terakhir sekolah menengah pertama (46 persen), dari segi pendapatan, penghasilan bersih 750 ribu sampai dengan 1,5 juta memiliki iii persentase tertinggi sebesar (73 persen), sedangkan untuk jumlah kombinasi merek rokok kretek mild dengan kategori sedang yakni kombinasi dengan jumlah lima sampai dengan delapan memiliki jumlah tertinggi yaitu sebesar (62 persen), sementara dari segi tampilan gerai sebesar (58 persen) responden memiliki gerai tanpa branding suatu merek rokok tertentu. Hasil dari analisis multiatribut fishbein menunjukan bahwa tingkat kepentingan atribut dapat dikelompokan dalam tiga kategori antara lain, (1) sangat penting yang terdiri dari atribut perputaran produk, permintaan konsumen, dan potensi laba; (2) penting yang terdiri dari atribut penanganan produk, citra produsen, promosi penjualan, dan ketersediaan produk; dan (3) netral yang terdiri dari atribut harga beli. Perbandingan sikap terhadap atribut dua merek (Sampoerna A Mild dan Star Mild) produk rokok kretek mild menunjukan, sikap lebih baik diberikan responden untuk merek Sampoerna A Mild terhadap atribut perputaran produk, permintaan konsumen, potensi laba, citra produsen, promosi penjualan, dan ketersediaan produk. Sedangkan, sikap lebih baik diberikan responden untuk merek Star Mild terhadap atribut penanganan produk dan harga beli.