Model Kepemimpinan Servant Leadership pada Institut Pertanian Bogor

Abstract

Masyarakat di dunia saat ini sedang berada dalam masa transisi, yang sedang bertransformasi untuk mengarah pada masa yang dapat mengatasi tantangan akan pentingnya mengintegrasikan dunia usaha atau pekerjaan dengan kehidupan pribadi dan sosial sebagai satu kesatuan yang utuh dan tidak terpisahkan (Lantu, 2007). Para karyawan dan anggota organisasi ingin menjadi bagian yang signifikan, para karyawan tersebut ingin dapat melakukan hal-hal yang diyakini penting dan mampu memberikan manfaat yang nyata dalam pekerjaan. Sebagai perwujudan kondisi seperti ini, diperlukan adanya kepemimpinan yang mampu memberikan pelayanan kepada para pengikutnya, institusi tempat bekerja dan masyarakat lingkungan sekitarnya. Institut Pertanian Bogor (IPB) sebagai salah satu lembaga pendidikan yang terkemuka di Indonesia, sangat memperhatikan penyediaan SDM yang berkualitas dan berkompeten. Terkait dengan perannya sebagai penyedia SDM tentu juga tidak terlepas dari keharusan dalam kepemilikan SDM yang berkualitas, terutama menyangkut dengan pemimpinnya. Penelitian yang dilakukan di IPB ini bertujuan untuk : (1) mengetahui gaya kepemimpinan di IPB; (2) mengetahui penerapan karakteristik servant leadership dalam gaya kepemimpinan di IPB; dan (3) merekomendasikan model kepemimpinan servant leadership. Data primer pada penelitian ini, diperoleh melalui wawancara dengan para pakar yaitu: rektor, beberapa direktorat di IPB, dekan, ketua departemen dan dosen serta melalui pengamatan secara langsung. Data sekunder diperoleh dari studi literatur berupa jurnal, buku-buku serta sumber-sumber lain yang menunjang penelitian. Kegiatan penelitian ini mengambil lokasi di Institut Pertanian Bogor dengan menggunakan analisis SWOT serta AHP untuk merekomendasikan Model Kepemimpinan Servant Leadership di IPB. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program Expert Choice 2000 dan Microsoft Excel 2007. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam menjalankan kepemimpinan di IPB gaya kepemimpinan yang digunakan adalah gaya kepemimpinan selling. Hal tersebut terlihat dalam kondisi organisasi dimana terjadi komunikasi dua arah antara pimpinan dan karyawan dalam pengambilan keputusan serta perilaku pemimpin yang direktif tetapi juga suportif. Pemimpin memberikan tugas kepada karyawan diikuti dengan petunjuk dan arahan agar pekerjaan dapat dilakukan dengan lebih baik. Gaya kepemimpinan tersebut juga memperlihatkan beberapa karakteristik kepemimpinan yang termasuk dalam karakteristik servant leadership. Lima dari sepuluh karakteristik servant leadership yang telah diterapkan di IPB yaitu: empati, menyembuhkan, persuasif, melayani dan membangun komunitas. Strategi penerapan yang dimodifikasi menjadi strategi yang dipilih dalam penerapan model kepemimpinan servant leadership di IPB, karena dilatarbelakangi oleh adanya perbedaan kondisi setiap organisasi, termasuk kondisi di IPB. Modifikasi ini mencakup gaya kepemimpinan, karakteristik kepemimpinan dan ukuran keberhasilan.