Browsing by Subject "Customer Loyalty"
Now showing items 1-17 of 17
-
ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PRIMA FRESH MART (Pendekatan Service Quality)
(2011-09)Prima Fresh Mart (PFM) is one of retails in the form of specialty store in Indonesia, which provides a wide variety of chicken product. This study about analyze the relation between atributes and PFM’s service quality and ... -
Analisis Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Di Department Store Selamat Cianjur
(2009)Kepuasan konsumen dan loyalitas pelanggan sampai saat ini masih menjadi wacana yang penting dibahas dalam dunia pemasaran. Tugas utama suatu perusahaan ritel department store adalah menghasilkan pelanggan yang loyal dalam ... -
Analisis Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Konsumen di Perhotelan Kota Bogor
(2022)Industri perhotelan sebagai salah satu industri penyokong pariwisata merupakan salah satu industri yang mendapatkan dampak dari peristiwa pandemi covid-19 terutama dari segi okupansi hotel. Kota Bogor meskipun sempat ... -
Analisis Pengaruh E-Service Quality terhadap Loyalitas Pelanggan dalam Menggunakan E-Commerce KlikIndomaret
(2023-08-08)Perubahan perilaku konsumen yang semakin banyak menggunakan sistem digital dalam berbelanja mendorong perusahaan untuk menerapkan sistem penjualan omnichannel, begitu juga dengan Indomaret. Semakin banyaknya ritel yang ... -
Analisis Segmentasi Dan Kajian Model Loyalitas Pelanggan Maskapai Penerbangan Full Service Airlines (Fsa) Dan Low Fare Airlines (Lfa)
(2015)Kehadiran maskapai penerbangan dengan konsep low-cost atau Low Fare Airlines (LFA) pada awal tahun 2000, memicu pertumbuhan industri maskapai penerbangan tanah air. Low Fare Airlines (LFA) telah mengubah lingkungan kompetitif ... -
Comparison of Power Influence Factors Shaping Loyalty Indonesian Domestic Airlines
(2015)Passenger perception of the quality of airline service LFA lower than the FSA for airline passengers pay the ticket realized with relatively cheaper rates. This study airned to analyze the differences in causality between ... -
Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Kedai Kopi Warung Pinus di Kabupaten Subang
(2022)Warung Pinus merupakan salah satu usaha Kedai Kopi yang bersaing di industri restoran Kabupaten Subang. Perkembangan kedai kopi di Kabupaten Subang yang meningkat setiap tahunnya mengakibatkan tingkat persaingan semakin ... -
Kualitas Layanan, Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan pada Bengkel Sepeda Motor Honda
(2022-11-03)Sepeda motor merupakan alat transportasi yang banyak digunakan di Indonesia. Menurut Badan Pusat Statistik kendaran bermotor yang paling banyak diminati di Indonesia pada tahun 2022 adalah sepeda motor sebesar 79,84 ... -
Loyalitas Pelanggan Blackberry Di Kota Bogor
(2012)Salah satu bidang industri yang mengalami perkembangan sangat pesat saat ini adalah industri telepon seluler terutama jenis telepon pintar. Telepon pintar adalah sebuah telepon seluler yang berfungsi menyerupai komputer. ... -
Model Pemasaran Jasa Pada Jasa Kepelabuhan: Studi Empiris Di Pt Pelabuhan Indonesia Ii (Persero)
(2016)Sebagai negara yang berada pada persinggahan rute perdagangan dunia, peran pelabuhan tentu menjadi sangat vital di dalam perekonomian Indonesia. Pelabuhan menjadi sarana paling penting untuk menghubungkan antar pulau maupun ... -
Model Pemasaran: Studi Empiris Pada Industri Jasa Surveyor Independen Di Indonesia
(2014)Tantangan bagi industri jasa surveyor independen di Indonesia di masa yang akan datang cukup berat. Industri jasa ini, sebelumnya dilindungi oleh pemerintah dengan pemberlakuan pembatasan bagi aktivitas perusahaan jasa ... -
Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Tirtania Waterpark Bogor
(2023)Pariwisata merupakan salah satu sektor penting untuk mendukung perekonomian Indonesia. Namun, pada tahun 2020 pemerintah mengimplementasikan kebijakan lockdown sebagai respon terhadap tingginya penyebaran Covid-19, sehingga ... -
Pengaruh Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dawoon Tea
(2024-01)Pertumbuhan sektor bisnis minuman kekinian yang sedang berkembang membuat bisnis minuman kekinian seperti teh mulai diminati karena segmennya yang besar. Salah satu merek minuman kekinian yang telah berkembang pesat dan ... -
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Funding Terhadap Brand Image dan Loyalitas Nasabah Bank Syariah Di Kota Bogor
(2018)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas layanan dan kualitas produk terhadap loyalitas dan citra merek bank syari’ah di Bogor. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan obyek penelitian ... -
Pengaruh Perceived Quality, Brand Image dan Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty Sosis Farmhouse di Daerah Jabodetabek
(2020)PT San Miguel Purefoods Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produk-produk daging olahan seperti Sosis, Bakso, dan Burger. Sekitar 60% dari total penjualan sosis Farmhouse berasal dari supermarket didaerah ... -
Pengaruh Relationship Marketing terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Perujukan Pasien Bidan di Kabupaten Bekasi)
(2022)Bidan berperan penting dalam menjaga kesehatan ibu & anak di Indonesia. Bidan seringkali harus merujuk pasien ke rumah sakit, karena kurangnya fasilitas atau juga terbatasnya ruang lingkup pekerjaan. Pada pasien yang berobat ... -
Pengaruh Suasana Tempat terhadap Loyalitas Pelanggan De Cafe Rooftop Garden Bogor.
(2018)Suasana tempat adalah salah satu elemen penting yang dapat mempengaruhi proses keputusan pembelian konsumen, respon yang baik kemudian membuat pelanggan setia. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan karakteristik ...
