Analisis Kinerja Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Teko Sumodiwirjo dengan Pendekatan Balanced Scorecard

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja koperasi dengan objek Koperasi Karyawan Republik Indonesia (KPRI) Teko Sumodiwirjo. Taraf pendidikan anggota dan fokus penilaian kinerja koperasi yang hanya mengutamakan aspek kauangan adalah alasan dipilihnya KPRI Teko Sumodiwirjo sebagai objek penelitian. Pengukuran kinerja dilakukan dengan pendekatan Balanced Scorecard dan pengambilan data dilakukan secara purposive dengan wawancara langsung dan penyebaran kuesioner. Hasil pengukuran kinerja koperasi menunjukkan bahwa perspektif keuangan menjadi perspektif yang paling diprioritaskan (0.294). Perspektif berikutnya yang diprioritaskan secara berurutan adalah bisnis internal (0.273), pelanggan (0.238) dan pertumbuhan dan pengembangan (0.195). Kemudian hasil pengukuran kinerja koperasi menunjukkan perspektif keuangan mendapat nilai baik (14.85%), bisnis internal mendapat nilai sangat baik (23.73%), pelanggan mendapat nilai sangat baik (22.45%) dan pertumbuhan dan pertumbuhan mendapat nilai baik (13.25%). Nilai total kinerja koperasi mendapatkan nilai yang baik (74.28%).