| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja koperasi dengan objek
Koperasi Karyawan Republik Indonesia (KPRI) Teko Sumodiwirjo. Taraf
pendidikan anggota dan fokus penilaian kinerja koperasi yang hanya
mengutamakan aspek kauangan adalah alasan dipilihnya KPRI Teko Sumodiwirjo
sebagai objek penelitian. Pengukuran kinerja dilakukan dengan pendekatan
Balanced Scorecard dan pengambilan data dilakukan secara purposive dengan
wawancara langsung dan penyebaran kuesioner. Hasil pengukuran kinerja
koperasi menunjukkan bahwa perspektif keuangan menjadi perspektif yang paling
diprioritaskan (0.294). Perspektif berikutnya yang diprioritaskan secara berurutan
adalah bisnis internal (0.273), pelanggan (0.238) dan pertumbuhan dan
pengembangan (0.195). Kemudian hasil pengukuran kinerja koperasi
menunjukkan perspektif keuangan mendapat nilai baik (14.85%), bisnis internal
mendapat nilai sangat baik (23.73%), pelanggan mendapat nilai sangat baik
(22.45%) dan pertumbuhan dan pertumbuhan mendapat nilai baik (13.25%). Nilai
total kinerja koperasi mendapatkan nilai yang baik (74.28%). | id |
