| dc.description.abstract | Winner Perkasa Indonesia Unggul (WPIU) adalah usaha kecil menengah
(UKM) yang aktif dalam menjual produk olahan rumput laut dan buah-buahan
sejak 2007. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja keuangan dan nonkeuangan
dari WPIU sehingga dapat diketahui kondisi sehat atau tidaknya kinerja
perusahaan. Kinerja WPIU diukur dengan menggunakan metode balanced
scorecard (BSC) pada perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan
pembelajaran dan pertumbuhan. Hasil pengukuran kinerja pada perspektif
keuangan memperlihatkan skor pencapaian kinerja sebesar 8.25 persen dari target,
perspektif pelanggan menghasilkan skor sebesar 32.98 persen, perspektif proses
bisnis internal didapat skor pencapaian kinerja sebesar 23.56 persen, serta
perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menghasilkan skor sebesar 21.80
persen. Pengukuran kinerja dengan BSC pada perusahaan secara keseluruhan
didapat nilai sebesar 86.59 persen. Skor ini menyatakan bahwa WPIU termasuk
UKM dengan kinerja “Sangat Sehat”. | id |
