Analisis perilaku konsumen dalam proses pembelian Virgin Coconut Oil(CVO) PT. Bogor Agro Lestari

Abstract

Sub sektor perkebunan memegang peranan strategis dalam perekonomian Indonesia, dengan laju pertumbuhan yang relatif kons tan sekitar 4 persen per tahun. Sub sektor perkebunan sangat penting dalam penyediaan pangan yang merupakan salah satu pilar stabilitas ekonomi di Indonesia1. Komoditas kelapa (Cocos nucifera L) adalah salah satu jenis tanaman tropis yang banyak terdapat di Indonesia dan telah diusahakan oleh masyarakat. Kelapa merupakan salah satu komoditas perkebunan yang berperan penting dalam perekonomian nasional dan berpotensi untuk dikembangkan. Berdasarkan pengembangan teknologi beberapa tahun belakangan dan preferensi konsumen yang telah mengakomodasi isu lingkungan dan kesehatan mendorong industri kelapa memproduksi VCO pada awal tahun 2004. Banyak produsen yang bergerak dalam industri ini sehingga mengakibatkan terjadinya persaingan yang cukup ketat dalam memasarkan hasil produk – produk VCO tersebut. PT. Bogor Agro Lestari merupakan salah satu perusahaan yang memproduksi Visio dengan berkerjasama dengan LIPI – Bogor. Banyaknya merek VCO di pasaran membuat konsumen mempunyai pertimbangan dalam membeli, sehingga untuk mengatasi persaingan tersebut maka PT. Bogor Agro Lestari memerlukan pengetahuan tentang perilaku konsumen dengan sasaran konsumen yang mengkonsumsi Visio dan implikasinya terhadap pemasaran Visio. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasikan tahapan proses keputusan yang dilakukan konsumen dalam pembelian Visio, penilaian konsumen terhadap tingkat kepentingan, tingkat kepercayaan dan tingkat pelaksanaan terhadap atribut produk Visio, strategi pemasaran yang tepat bagi produk Visio berdasarkan studi perilaku konsumen. Penelitian dilakukan di wilayah Kota Bogor dan pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan secara sengaja yaitu di apotik - apotik yang menjual Visio di kota Bogor.