Browsing Master Theses by Subject "Industri Penerbangan"

Now showing items 1-2 of 2

Analisis Struktur Perilaku dan Kinerja Industri Penerbangan Berjadwal di Indonesia

Sofura, Nia | Asikin, Zenal | Hasanah, Nur (2026)

Pandemi Covid-19 memberikan dampak paling signifikan terhadap industri penerbangan nasional, menyebabkan penurunan drastis pada permintaan perjalanan, pengurangan kapasitas, dan tekanan finansial pada sebagian besar maskapai. ...
Pengaruh Customer Satisfaction terhadap Kinerja Keuangan PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk

Sinaga, Jovan Pradana Navindo | Siregar, Hermanto | Fahmi, Idqan (2021)

Customer satisfaction index (CSI) Garuda Indonesia terus mengalami peningkatan tiap tahunnya. Namun, peningkatan CSI tidak selalu diiringi dengan peningkatan jumlah penumpangnya. Bahkan, jika dilihat dari persentase ...