Analisis efisiensi dan produktivitas pasca penerapan ISO 9002

Abstract

Peningkatan efisiensi dan produktivitas untuk menghadapi perdagangan bebas hanya dapat dicapai oleh perusahaan dengan membangun manajemen yang efektif dan terpadau. Salah satunya adalah dengan menerapkan sistem manajemen mutu intemasional ISO 9000 yang didalamnya terdapat sistem mutu ISO 9002 yang merupakan model sistem jaminan mutu dalam produksi dan instalasi. Salah satu perusahaan yang telah mendapat sertifikat ISO 9002 adalah PT Indofood Sukses Makmur Bogasari Flour Mills (PT ISM BFM).