Adopsi QRIS di Kalangan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Hortikultur di Bogor (Aplikasi Technology Acceptance Model)

Abstract

Adopsi Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada UMKM hortikultur di tingkat kelurahan belum merata akibat keterbatasan pemahaman serta perbedaan persepsi terhadap manfaat dan kemudahan penggunaan. Penelitian ini menganalisis adopsi QRIS menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) untuk menguji pengaruh persepsi manfaat dan kemudahan terhadap sikap, niat, dan keputusan adopsi, serta peran usia dan pendidikan sebagai karakteristik individu. Pendekatan campuran diterapkan melalui survei terhadap 60 UMKM (cluster random sampling), didukung observasi dan wawancara mendalam. Analisis data kuantitatif menggunakan metode SEM-PLS karena keandalannya dalam menguji hubungan kompleks secara akurat pada sampel yang terbatas. Hasil penelitian merekomendasikan penyediaan fitur pencairan dana cepat, peninjauan kebijakan biaya, serta pendampingan teknis khusus bagi pemilik UMKM hortikultur dan lansia agar adopsi QRIS lebih inklusif dan tepat sasaran.