Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Instrumen Pelaksanaan Manajemen Strategis Di Divisi Es Krim Wall's PT. Unilever Indonesia Tbk.

Abstract

Dalam era revolusi informasi yang sedang berlangsung dewasa ini, keberhasilan perusahaan untuk dapat bertahan dan tumbuh berkembang di tengah lingkungan yang kompleks dan turbulen ditentukan oleh kernarnpuan perusahaan dalam menciptakan masa depannya rnelalui pengelolaan baik asset dan surnberdaya berwujud (tangible resources/assets) maupun aset dan sumberdaya tak berwujud (intangible resources/assets) yang dimilikinya. Perusahaan tidak bisa lagi mengandalkan sistern rnanajemen kinerja yang hanya dikaitkan dengan kerangka kerja keuangan semata. Ukuran finansial tidak dapat mengikutsertakan penilaian atas aktiva tak berwujud yang rnerupakan factor pendorong terciptanya keberhasilan perusahaan.