| dc.description.abstract | Laundry sepatu di Indonesia baru ramai diperbincangkan pada tahun 2013.
Sepatu saat ini tidak hanya dipakai untuk kebutuhan sehari-hari, sebagian besar
masyarakat menganggap sepatu merupakan icon penting dalam kehidupan. Tidak
sedikit masyarakat menjadikan sepatu sebagai bagian dari gaya hidup dan
menentukan gengsi tersendiri bagi penggunanya. Darmawan Wash Shoe melihat
pangsa pasar baru yang terbilang luas dengan melihat perkembangan industri
sepatu dan perubahan gaya hidup konsumen di Indonesia seperti sneakerhead atau
kolektor sepatu sneaker yang menjadikan koleksi sepatu sebagai tanda status
sosial. Darmawan Wash Shoe memiliki penjualan cenderung menurun dari tahun
2017 hingga 2019. Darmawan Wash Shoe memiliki kapasitas produksi laundry
sepatu sebanyak 700 pasang setiap bulannya, namun hingga saat ini Darmawan
Wash Shoe belum mencapai target penjualan kembali.
Penelitian ini bertujuan untuk 1) Menganalisis faktor-faktor internal dan
eksternal yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dalam
memengaruhi penjualan jasa Darmawan Wash Shoe 2) Merumuskan alternatif
strategi yang dapat dilakukan untuk meningkatkan penjualan berdasarkan
pengaruh masing-masing faktor internal dan eksternal pada Darmawan Wash Shoe
3) Merumuskan strategi yang menjadi prioritas untuk diimplementasikan dalam
pencapaian target penjualan pada Darmawan Wash Shoe. Matriks Internal Factor
Evaluation (IFE) dan Matriks External Factor Evaluation (EFE) digunakan untuk
menganalisis faktor internal dan Eksternal Darmawan Wash Shoe. Matriks IE
digunakan untuk melihat posisi perusahaan. Matriks SWOT digunakan untuk
memetakan alternatif strategi yang dapat dilakukan. QSPM digunakan untuk
merumuskan prioritas strategi.
IE matriks menunjukkan posisi bisnis Darmawan Wash Shoe berada pada
kuadran V dengan kondisi internal dan eksternal sedang sehingga grand strategi
yang tepat adalah penetrasi pasar dan perkembangan produk. Hasil formulasi
strategi dari analisis SWOT menghasilkan delapan alternatif strategi yaitu
melakukan promosi diskon secara daring, mengadakankan kerja sama dan
kemitraan dengan beberapa unit bisnis, meningkatkan daya saing dengan
peningkatan kualitas layanan, melakukan reminder wash shoe secara berkala
dengan memanfaatkan sosial media, memberikan privilege kepada pemilik lahan
berupa layanan gratis yang terdapat pada Darmawan Wash Shoe, mengadakan
agenda berwisata ke tempat-tempat yang sedang tren, memanfaatkan investor
untuk penambahan modal promosi, menggunakan alat berteknologi pengering
sepatu. Pada analisis QSPM menghasilkan strategi prioritas utama adalah
melakukan promosi diskon secara daring. | |
