| dc.description.abstract | Penghimpunan dana zakat dari Lembaga Amil Zakat Dompet Dhuafa
(LAZ DD) periode 2012 – 2016 mengalami pasang surut tiap tahunnya dan
belum mampu melampaui tingkat pertumbuhan zakat nasional. Persentase
pertumbuhan kelolaan zakat LAZ DD masih di bawah persentase
pertumbuhannya zakat nasional, di lain sisi potensi zakat di Indonesia yang terus
tumbuh namun perolehan zakat nasional masih kecil. Data terakhir hasil
penelitian Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS), perbandingan perolehan
dengan potensi zakat di tahun 2015 itu hanya 1.3%, sehingga terdapat ruang yang
cukup bagi LAZ DD untuk mengoptimumkan pertumbuhan kelolaan zakatnya.
Adapun jika dikaitkan dengan data penilaian kinerja karyawan Divisi Fundraising
LAZ DD tahun 2016, hanya sedikit karyawan divisi Fundraising yang
mendapatkan nilai A dalam penilaian kinerjanya.
Penelitian ini memiliki tiga tujuan utama yang meliputi hal berikut: (1)
untuk menganalisa kinerja karyawan divisi Fundraising LAZ DD menurut sikap
responden, (2) untuk menganalisa faktor-faktor yang memengaruhi kinerja
karyawan divisi Fundraising LAZ DD, dan (3) untuk merumuskan strategi LAZ
DD untuk meningkatkan kinerja Divisi Fundraising. Teknik pengambilan sampel
dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak
50 responden yang mewakili tiap level jabatan dalam divisi Fundraising.
Penelitian ini menggunakan Partial Least Squares Structural Equation
Modelling (PLS SEM) untuk melihat faktor-faktor yang memengaruhi kinerja
karyawan divisi Fundraising LAZ DD. Dari hasil analisis PLS SEM, berhasil
diidentifikasi bahwa faktor Upaya, Dukungan Internal Divisi Fundraising dan
Dukungan Divisi Program berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan
divisi Fundraising LAZ DD, dengan indikator Kepemimpinan yang memiliki nilai
loading factor yang tinggi dan nilai sikap yang paling rendah.
Implikasi dari penelitian ini lebih menekankan kepada pelatihan soft skill
berupa pelatihan kepemimpinan untuk para pimpinan dan pelatihan manajemen
waktu untuk para karyawan. Selain itu, LAZ DD perlu melakukan internalisasi
nilai-nilai lembaga agar dapat meningkatkan profesionalisme karyawan dan
menjaga kekompakan tim. Kemudian, LAZ DD perlu memberikan peralatan dan
teknologi dalam kondisi yang bagus untuk bekerja. Terakhir, LAZ DD juga perlu
menjaga dan meningkatkan kinerja divisi Program yang sudah baik. | |
