Pengembangan Strategi Bersaing Audia House Of Beauty

Abstract

Tantangan bisnis di bidang industri kecantikan salon dan spa adalah memiliki keunikan tersendiri dibandingkan pesaing lainnya sehingga mampu menarik customer sebagai salah satu keunggulan strategi bersaing yang bekelanjutan. Persaingan diantara perusahaan yang sejenis semakin ketat karena pesaing dibidang jasa kecantikan semakin bertambah, volume semakin meningkat dan teknologi berkembang pesat. Salah satu bisnis salon dan spa adalah Audia House of Beauty yang merupakan salah satu dari sekian banyak usaha salon dan spa yang ada di daerah Bekasi yang mempunyai potensi untuk dikembangkan. Salon terseut harus meningkatkan kinerjanya agar dapat bersaing dengan salon salon lainnya yang telah memiliki keunggulan tersendiri di konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengidentifikasi daya tarik indsutri salon dan spa di kota Bekasi untuk mengetahui posisi di mana perusahaan dapat bersaing dengan pesaing lainnya; 2) menganalisis kemmapuan bersaing Audia house of beauty dengan pesaing lainnya; 3) menyusun rancangan strategi usaha yang tepat bagi Audia house of beauty dalam upaya peningkatan daya saing di kota Bekasi. Metode deskriptif digunakan untuk mengidentifikasi faktor faktor yang berhubungan dengan daya tarik industri salon dan spa di kota Bekasi serta mengetahui posisi dimana perusahaan dapat bersaing dengan pesaing lainnya. Alat analisis deskriptif lainnya adalah five forces porter digunakan untuk menentukan tingkat persaingan dalam lingkungan industri perusahaan. Dan analisis stakeholder engagement untuk mengidentifikasi stakeholder yang memiliki keterlibatan dengan Audia House of Beauty. Hasil matriks GE Mc Kinsey akan menghasilkan tingkat kemenarikan industri dan posisi bisnis perusahaan yang akan memperhatikan indikator indikator yang berasal dari variabel internal dan eksternal. Perusahaan berada di posisi investasi selektif dimana perusahaan baik untuk tumbuh berdasarkan segmen pasar dan diperlukan spesialisasi sebagai pembeda dengan perusahaan sejenis. Hasil analisis five forces porter tersebut berdasarkan analisis deskriptif dapat dikatakan bahwa persaingan perusahaan sejenis, pendatang baru, dan kekuatan tawar menawar konsumen dinyatakan tinggi sehingga baik untuk berkembang. Sedangkan kekuatan tawar menawar supplier dan pengembangan produk subtitusi dinyatakan rendah sehingga membutuhkan pengembangan yang lebih untuk berkembang agar mampu bersaing dengan pesaing lainnya. Pengelompokkan stakeholder tersebut bertujuan untuk memudahkan perusahaan dalam merancang strategi bersaing. Strategi bersaing tersebut nantinya diharapkan dapat meningkatkan pangsa pasar perusahaan dan di akui para konsumen.