| dc.description.abstract | Perusahaan-perusahaan besar pemilik merek banyak yang menggunakan
jasa OEM untuk memproduksi produk mereka. PT XYZ sebagai salah satu
perusahaan Original Equipment Manufacturer (OEM) yang bergerak dalam bidang
produksi footwear hanya memproduksi produk berdasarkan pesanan dari
pelanggan. Sebagai perusahaan jasa, kepuasan pelanggan sangat penting karena hal
ini yang menjamin kontinyuitas order. Target market PT XYZ adalah brand-brand
besar yang sudah mempunyai brand image yang kuat dan volume penjualan yang
besar sehingga banyak perusahaan lain atau kompetitor yang ingin menjadi
supplier. Selain banyaknya kompetitor, tidak adanya kontrak kerja dengan
customer juga menjadi kendala dalam bisnis karena tidak bisa memperkirakan
kondisi pasar dalam jangka panjang.
Penelitian ini mempunyai tiga tujuan yaitu 1) untuk mendeskripsikan visi
dan misi PT XYZ apakah masih relevan dengan kondisi saat ini, 2) menganalisis
kondisi internal dan eksternal PT XYZ dalam merespon peluang dan ancaman
bisnis, 3) merumuskan strategi PT XYZ agar mampu bersaing. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif analisis dalam bentuk studi kasus. Jenis data yang
digunakan adalah primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui observasi,
wawancara dan kuesioner. Data sekunder diperoleh dari data internal perusahaan,
data dari internet dan studi pustaka. Analisis yang digunakan pada penelitian ini
adalah teknik analisis kualitatif dan kuantitatif dengan pendekatan konsep-konsep
menajemen strategik. Langkah-langkah yang dilakukan adalah menganalisis
lingkungan internal dan eksternal dengan matrix IFE dan EFE, menganalisis posisi
perusahaan dengan matrix IE, perumusan strategi alternatif berdasarkan posisi
perusahaan pada matrik IE, penyusunan rekomendasi prioritas strategi dengan
QSPM, selanjutnya adalah penentuan strategi bisnis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa visi PT XYZ masih sesuai dengan
kondisi saat ini sedangkan misi PT XYZ belum terlalu dipublikasikan karena
manajemen perusahaan lebih memandang pentingnya mempublikasikan visi dan
nilai inti perusahaan. Hasil analisis faktor internal menghasilkan delapan faktor
yang menjadi kekuatan dan delapan faktor yang menjadi kelemahan bagi
perusahaan, sedangkan analisis eksternal menghasilkan tujuh faktor yang menjadi
peluang dan tujuh faktor yang menjadi ancaman perusahaan. Hasil analisis IFE pada
PT XYZ menghasilkan skor 3.064 dan EFE menghasilkan skor 2.595.
Penggabungan matrik IFE dan EFE (3.064,2.595) pada matriks IE memposisikan
PT XYZ pada sel IV. Pada sel IV strategi yang tepat untuk perusahaan adalah grow
and build (tumbuh dan membangun). Beberapa alternatif strategi yang berhasil
dirumuskan adalah penetrasi pasar, pengembangan produk, pengembangan SDM,
pengembangan pasar, relokasi perusahaan dan cost leadhership. Hasil analisis
prioritas strategi dengan QSPM menghasilkan strategi prioritas untuk PT XYZ
adalah pengembangan SDM. | |
