| dc.description.abstract | Setiap tahunnya kebutuhan listrik di Gorontalo terus meningkat,
mengakibatkan perusahaan semakin dituntut untuk selalu meningkatkan kinerja
pegawai agar perusahaan dapat terus berkembang dan semakin baik. Namun pada
tahun 2016-2017, menunjukkan adanya penurunan kinerja pada PT. PLN
(Persero) Area Gorontalo. Berdasarkan fakta tersebut, penelitian ini ingin melihat
bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap kinerja
karyawan serta strategi apa yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja karyawan
di PT. PLN (Persero) Area Gorontalo.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Structural
Equation Model (SEM) dengan pendekatan Partial Least Squares (PLS) dengan
software SmartPLS dan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan
software Expert Choice 11.
Hasil dari penelitian ini adalah gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan
terhadap kepuasan kerja namun tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja
karyawan dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kemudian hasil perumusan strategi yang tepat adalah meningkatkan kesejahteraan
karyawan, meningkatkan kompetensi karyawan melalui pendidikan dan pelatihan
karyawan, meningkatkan monitoring dan evaluasi kinerja, memperbaiki gaya
kepemimpinan, dan penyesuaian rekrutmen karyawan. | |
