| dc.description.abstract | PT. Bank KIT merupakan salah satu perusahaan BUMN dengan aset
terbesar di Indonesia. Pencapaian tersebut didukung oleh seluruh pekerja yang
jumlahnya tumbuh cukup signifikan dalam lima tahun terakhir, dimana sampai
dengan saat ini jumlahnya sudah melebihi 120 ribu orang. Jumlah tersebut
didominasi oleh pekerja generasi Y sebanyak 84 persen, yaitu pekerja dengan
rentang usia 20 sampai 35 tahun. Pada pendekatan ini, titik beratnya adalah pada
upaya peningkatan produktifitas kerja khususnya pekerja generasi Y karena selain
jumlahnya yang mendominasi, juga menjadi kandidat pengganti manajemen
puncak dalam jangka waktu 5 sampai 10 tahun yang akan datang. Sehubungan
dengan hal tersebut, perlu dilakukan penelitian mengenai karakteristik dominan
dan faktor-faktor motivasi dari pekerja generasi Y di PT. Bank KIT untuk
mengetahui keinginan mereka khususnya yang terkait dengan pekerjaan agar
dapat memicu produktifitas.
Berdasarkan kondisi tersebut maka penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis karakteristik umum pekerja generasi Y di PT. Bank KIT,
menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi serta hubungannya
dengan karakteristik pekerja generasi Y di PT. Bank KIT, menganalisis pengaruh
motivasi pada produktifitas pekerja generasi Y di PT. Bank KIT, serta
merumuskan strategi pengelolaan pekerja generasi Y di PT. Bank KIT. Metode
pengumpulan data yang digunakan untuk menjawab tujuan penelitian tersebut
adalah melalui Focus Group Discussion (FGD) dengan 20 orang perwakilan
pekerja generasi Y, penyebaran kuesioner secara random kepada 154 responden
yang merupakan perwakilan pekerja generasi Y, serta wawancara terfokus dengan
tiga orang pakar Sumber Daya Manusia (SDM) di PT. Bank KIT. Data yang
diperoleh dianalisis dalam tiga tahap yaitu analisis teoritis, analisis situasional
dengan pendekatan Confirmatory Factor Analysis (CFA), dan analisis kebijakan
dengan pendekatan Analytical Network Process (ANP).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasaran intisari FGD diketahui
bahwa ciri dominan dari pekerja generasi Y di PT. Bank KIT yaitu, memiliki
kedekatan dengan teknologi dalam mendukung pekerjaan, memiliki gaya
berkomunikasi yang terbuka, menginginkan penilaian dan pengakuan yang adil
atas pekerjaan yang dilakukan, adanya kesempatan pengembangan diri dan
pemberian kewenangan, atasan yang kooperatif, serta adanya worklife balance.
Dalam FGD juga dikemukakan bahwa gaji dan tunjangan tetap menjadi faktor
motivasi kerja. Berdasarkan hasil analisis CFA diperoleh simpulan bahwa seluruh
variabel motivasi yaitu pengakuan terhadap pencapaian, pengembangan diri,
tanggung jawab dan kewenangan, kompetensi pemimpin, gaji dan tunjangan, serta
worklife balance valid dan signifikan sebagai faktor motivasi pekerja generasi Y
di PT. Bank KIT. Faktor motivasi yang paling signifikan adalah worklife balance
dan faktor motivasi dengan signifikansi terendah adalah tanggung jawab dan
kewenangan. Berdasarkan hasil analisis kebijakan dengan para pakar SDM PT.
Bank KIT dengan menggunakan pendekatan ANP, disimpulkan bahwa prioritas strategi pengelolaan generasi Y di PT. Bank KIT adalah (1) aspek karakteristik
generasi Y; (2) faktor lingkungan eksternal; (3) proses seleksi atau rekutmen,
pengelolaan karir dan retensi SDM; (4) budaya kerja. | |
