Pemetaan Model E-Business Industri Kreatif Di Indonesia dan Singapura

Abstract

Penetrasi pengguna internet di Indonesia semakin meningkat. Keadaan tersebut memunculkan peluang ekonomi dan bisnis di dunia maya melalui maraknya transaksi elektronik dan penggunaan e-commerce. Penelitian tentang penggunaan internet dan teknologi informasi (TI) untuk bisnis juga berkembang namun masih terbatas yang membahas dari sisi model bisnisnya. Oleh karena itu diperlukan pemetaan penggunaan model e-bisnis di Indonesia dan di Singapura sebagai pembanding. Industri kreatif dipilih karena diprediksi mengalami perkembangan seiring perkembangan TI. Tujuan penelitian ini, pertama melakukan identifikasi model e-bisnis menggunakan klasifikasi Rappa (2004) dengan pendekatan multi-kriteria Torbay et al. (2001). Kedua, mengetahui peta penggunaan model e-bisnis industri kreatif di Indonesia dan Singapura. Ketiga, mengetahui perbedaan penggunaan model ebisnis melalui kriteria yang telah ditentukan. Tahap identifikasi dalam penelitian ini diperlukan untuk memudahkan identifikasi model bisnis pada tahap klasifikasi. Sampel yang digunakan pada tahap identifikasi mengacu pada deskripsi dan contoh dari Rappa. Pada tahap klasifikasi digunakan sebanyak 60 sampel situs web berasal dari Indonesia dan 81 situs web berasal dari Singapura. Keseluruhan sampel dianalisis dengan teknik content analysis. Tahap identifikasi model e-bisnis menghasilkan sederetan opsi berdasarkan kriteria, deretan opsi tersebut disusun membentuk diagram pohon. Diagram pohon yang dihasilkan pada tahap identifikasi digunakan pada tahap klasifikasi. Berdasarkan hasil klasifikasi, diketahui bahwa penggunaan model e-bisnis oleh pelaku industri kreatif di kedua Negara beragam. Model merchant dan model manufacturer direct merupakan model yang dominan digunakan di kedua Negara. Penelusuran lanjutan telah dilakukan untuk mengetahui lebih lanjut penggunaan model e-bisnis di masing-masing negara. Penelusuran berdasarkan satu kriteria diketahui adanya perbedaan-perbedaan dan saran strategi yang harus dilakukan berdasarkan studi literatur. Penelitian ini terbatas menggunakan empat kriteria, penelitian selanjutnya dapat menggunakan kriteria-kriteria yang berbeda dengan jumlah kriteria yang lebih banyak. Klasifikasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah klasifikasi oleh Rappa (2004), penelitian selanjutnya dapat menggunakan klasifikasi yang lain atau menggunakan klasifikasi mandiri berdasarkan kelompok kriteria....dst.