| dc.description.abstract | Televisi masih menjadi sumber yang terpercaya untuk mendapatkan berita,
namun enam tahun terakhir, kurang dari 10% penonton yang menyaksikan
program berita televisi. Kondisi persaingan program berita di televisi yang
semakin ketat, masih menempatkan Liputan 6 (SCTV) dan Seputar Indonesia
(RCTI) sebagai pemilik marketshare terkuat. Market driven journalism mulai
merubah karakter berita hardnews televisi ke arah tabloidisasi, yaitu lebih fokus
pada berita sensasional. Pengaruh rating dan share membuat keputusan produser
dalam menentukan berita yang ditayangkan menjadi kurang akurat dan berimbang
sehingga mengurangi kualitas berita itu sendiri. Hilangnya kredibilitas akan
berpengaruh pada penurunan penonton, sosial dan bisnis yang sedang dijalankan.
Oleh karena itu salah satu strategi bersaing yang paling sesuai dilakukan media
adalah branding management dan credibility management.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredibilitas media
terhadap kredibilitas program Seputar Indonesia RCTI, menganalisis pengaruh
kredibilitas program berita terhadap pembentukan ekuitas merek program Seputar
Indonesia, tingkat evaluasi terhadap kredibilitas media, kredibilitas program dan
ekuitas merek Seputar Indonesia yang dibandingkan dengan Liputan 6, serta
merumuskan implikasi manajerial bagi perusahaan dalam pengelolaan ekuitas
merek program. Penelitian ini menggunakan pendekatan convinience sampling
dan melibatkan 158 responden yang memiliki kriteria yakni: usia 17 tahun ke atas,
tidak bekerja di bagian produksi program berita Seputar Indonesia dan Liputan 6
dan pernah menyaksikan program berita di RCTI dan SCTV minimal 3 kali
dalam 1 bulan terakhir. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan
analisis SEM berbasis varian yang disebut dengan partial least square (PLS) serta
analisis frekuensi dalam pembuatan tabel frekuensi untuk melihat penilaian setiap
indikator dalam atribut yang digunakan.
Hasil pengujian data menunjukkan: 1) Responden kredibilitas media,
kredibilitas program dan ekuitas merek yang dimiliki Seputar Indonesia RCTI
belum sebaik Liputan 6 SCTV. 2) faktor kredibilitas media yang terdiri dari
kredibilitas sumber, kredibilitas stasiun televisi dan kredibilitas isi berita
mempengaruhi kredibilitas program berita televisi, dan kredibilitas isi berita
memberikan nilai pengaruh terbesar yakni sebesar 52%. 3) kredibilitas program
berita mempengaruhi ekuitas merek Seputar Indonesia sebesar 86%. 4) Penelitian
ini merekomendasikan agar manajemen memperbaiki rancangan peliputan,
menerapkan SOP bagi jurnalis dan menetapkan standar kualitas peliputan yang
tinggi. Salah satu cara mengembalikan citra Seputar Indonesia sebagai program
yang terpercaya, adalah dengan membangun hubungan yang baik, mengedukasi
dan mendekatkan program ini dengan khalayaknya. Hal lainnya yang dapat
dilakukan adalah melakukan diferensiasi produk yang dilakukan berdasarkan
pasar konsumen yang dituju. Nilai R-square ( ) menunjukkan bahwa variasi
kredibilitas program berita dapat dijelaskan oleh variabel konstrak kredibilitas
sumber, kredibilitas stasiun televisi dan kredibilitas isi berita sebesar 84% dan variasi ekuitas merek program berita dapat dijelaskan oleh variabel konstrak
kredibilitas program berita sebesar 73% | |
