| dc.description.abstract | Kementerian Agama sedang melaksanakan reformasi birokrasi. Reformasi birokasi bertujuan untuk meningkatkan kinerja. Pusdiklat Tenaga Administrasi merupakan salah satu unit atau satuan kerja pemerintah yang berada di bawah Badan Litbang dan Diklat Kementerian Agama. Peningkatan kinerja membutuhkan manajemen kinerja yang lebih baik. Peningkatan kinerja membutuhkan suatu alat ukur kinerja, salah satu alat ukur yang sekarang sedang populer digunakan adalah balanced scorecard. Penelitian ini bermaksud membuat rancangan pengukuran kinerja dengan menggunakan metode balanced scorecard pada Pusdiklat Tenaga Administrasi Kementerian Agama.
Berdasarkan latar belakang tersebut di atas, maka dirumuskan permasalahan penelitian sebagai berikut:
1. Bagaimana menganalisa dan mengidentifikasi sasaran strategis Pusdiklat Tenaga Administrasi Badan Litbang dan Diklat Kementerian Agama.
2. Bagaimana menganalisa dan mengidentifikasi indikator kinerja utama (IKU) yang lebih tepat, yang meliputi perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses intemal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan organisasi Pusdiklat Tenaga Administrasi Badan Litbang dan Diklat Kementerian Agama.
3. Bagaimana menghitung bobot dari masing-masing perspektif dan Indikator Kinerja Utama (IKU) dalam perancangan Balanced Scorecard Pusdiklat Tenaga Administarsi Badan Litbang dan Diklat Kementerian Agama.
4. Bagaimana Pusdiklat Tenaga Administrasi menggambarkan peta strateginya. 5. Inisiatif strategis apa yang harus dilakukan untuk mencapai sasaran strategis
Berdasarkan uraian latar belakang dan rumusan masalah, maka tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Analisa dan identifikasi sasaran strategis (SS) Pusdiklat Tenaga Administrasi Badan Litbang dan Diklat Kementerian Agama.
2. Analisa dan identifikasi indikator kinerja utama (IKU) dalam pengukuran kinerja Pusdiklat Tenaga Administrasi Badan Diklat dan Litbang Kementerian Agama sesuai dengan perspektif keuangan, pemangku kepentingan dan pelanggan, proses internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
3. Menghitung bobot perspektif, sasaran strategis dan indikator kinerja utama dalam kerangka pengukuran kinerja melalui pendekatan Balanced Scorecard di Pusdiklat Tenaga Administrasi Badan Diklat dan Litbang Kementerian Agama.
4. Menggambarkan peta strategi Pusdiklat Tenaga Administrasi.
5. Mengidentifikasi Inisiatif Strategis dalam rangka mencapai sasaran strategis.
Ruang lingkup penelitian ini adalah melakukan perancangan pengukuran kinerja dengan metode balanced scorecard. Balanced scorecard dibuat mulai dari penerjemahan sasaran kinerja strategik organisasi dan selanjutnya penyusunan balanced scorecard dengan menentukan sasaran strategis (SS), kemudian menentukan indikator kinerja utama (IKU) ke dalam perspektif keuangan, pemangku kepentingan dan pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan organisasi Tahap berikutnya adalah penyusunan peta strategi dan inisiatif strategis. Selanjutnya merekomendasikan....dst. | |
