Analisis Ekuitas Merek Pocari Sweat Di Kota Bogor dan Depok

Abstract

Minuman kesehatan merupakan salah satu produk yang masih baru dalam industri consumer goods di Indonesia. Produk ini mulai memasuki pasar nasional pada tahun 1980-an. Seiring berjalannya waktu, industri minuman kesehatan menunjukkan pertumbuhan yang cukup pesat seiring dengan meningkatnya tingkat kesejahteraan dan tingkat kesadaran masyarakat terhadap kesehatan tubuhnya. Secara definisi, minuman kesehatan terdiri dari tiga kelompok produk, yaitu (1) minuman berenergi (2) minuman isotonik dan (3) susu. PT. Amerta Indah Otsuka merupakan salah satu produsen minuman kesehatan pada kategori minuman isotonik dengan merek dagang Pocari Sweat Dilihat dari penetrasi produknya, minuman isotonik masih memiliki penetrasi pasar yang paling sedikit dibandingkan dengan jenis produk minuman dalam kemasan lainnya. Hal ini menunjukkan bahwa masih sangat memungkinkan bagi produk minuman isotonik untuk meningkatkan penetrasi pasarnya, dan masih memungkinkan pula bagi para produsen-produsen baru untuk memasuki pasar minuman isotonik. Berbagai kondisi tersebut mendorong pihak perusahaan untuk dapat meningkatkan positioning produknya tidak hanya secara parsial sebagai minuman isotonik, tetapi juga meliputi industri minuman dalam kemasan lainnya. Dalam hal ini, positioning Pocari Sweat sebagai special drink akan ditingkatkan menjadi special drink in every occasion. Terkait dengan hal tersebut, ekuitas merek menjadi salah satu kajian yang mendukung pengelolaan merek Pocari Sweat tersebut. Aaker (1997) menyatakan bahwa ekuitas merek dapat menciptakan nilai bagi konsumen dan bagi perusahaan. Repositioning yang akan berpengaruh terhadap ekuitas pada akhirnya akan mempengaruhi usaha-usaha pemasaran yang menjadi alat komunikasi perusahaan kepada konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk Menganalisa persepsi konsumen terhadap minuman isotonik Pocari Sweat dan tanggapannya jika Pocari Sweat memposisikan produknya untuk dapat dikonsumsi pada saat dan kondisi apapun; Menganalisa kontribusi yang diberikan oleh masing-masing dimensi ekuitas merek meliputi brand awareness, brand perceived quality, brand association dan brand loyalty terhadap ekuitas merek Pocari Sweat menganalisa kontribusi usaha-usaha pemasaran dalam membentuk ekuitas merek Pocari Sweat; dan merumuskan strategi penguatan merek dari hasil penelitian ekuitas merek, terkait dengan usaha-usaha pemasaran yang dilakukan oleh PT. Amerta Indah Otsuka. Alat analisis yang digunakan adalah Structural Equation Model dengan Software LISREL 8.51. Analisis dilakukan terhadap dimensi ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran dan asosiasi merek, persepsi kualitas merek dan loyalitas merek serta analisis terhadap usaha-usaha pemasaran yang dilakukan perusahaan seperti harga, intensitas iklan dan promosi serta intensitas distribusi. Responden pada penelitian merupakan konsumen yang tinggal pada wilayah Kota Bogor dan Depok dengan jumlah sampel sebesar 100 yang ditetapkan secara convenience proporsional per kecamatan pada kedua Kota tersebut..