Efektivitas Komunikasi Pemasaran Model AISAS pada Promosi Brand X Melalui Media Instagram

Abstract

Brand X, sebuah merek kosmetik dan perawatan tubuh di Indonesia, telah menerapkan komunikasi pemasaran melalui Instagram. Tujuan penelitaian ini adalah mengkaji efektivitas promosi Brand X di Instagram dengan menggunakan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Metode yang digunakan yaitu kuantitatif dan didukung data kualitatif dan analisis dilakukan dengan SEM-PLS. Hasilnya menunjukkan bahwa efektivitas promosi Brand X kurang optimal meskipun karakteristik pesan Instagram sudah memadai. Faktor-faktor yang berpengaruh dengan efektivitas promosi meliputi daya tarik pesan, pemahaman, penerimaan, dan keterlibatan diri, yang berpengaruh dengan aspek Attention dan Action. Saran untuk meningkatkan efektivitas promosi adalah (a) Variasikan konten untuk meningkatkan minat dan keterlibatan; (b) Perkuat interaksi untuk visibilitas dan pencarian merek; (c) Tawarkan promosi untuk mendorong berbagi dan eksposur merek.

Kata kunci: AISAS, Efektivitas Komunikasi, Promosi